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Facebook首席执行官马克·扎克伯格的哈佛同学近日爆了个猛料:这家社交媒体巨头在其平台上拥有10亿个虚假账户,占其全球用户总数的50%。

扎克伯格的校友艾伦·格里斯潘(Aaron Greenspan)撰写了这份名为《现实检验》(Reality Check)的报告。

格林斯潘在书中指出,Facebook自2004年以来一直在夸大其全球用户数量。

除其他文件外,他援引该公司的收益报告说,显示出越来越多的“虚假”、“不受欢迎”和“用户分类错误”的账户。

Facebook否认了格林斯潘报告中列出的调查结果。

格林斯潘曾于2002年至2004年与扎克伯格一起就读于哈佛大学,他在Facebook的经历可谓跌宕起伏。

他说,他在创建了一个名为“houseSYSTEM”的网站后创建了“最初的Facebook”,这是一个供学生连接的在线门户网站。

2009年,他从Facebook获得了一笔未披露金额的和解费。

格林斯潘在这份长达70页的报告中写道:“Facebook一直在就虚假账户问题的严重程度向公众撒谎,虚假账户可能占其网络的50%以上。”

“该公司的官方数据自相矛盾,甚至有些滑稽可笑,其中许多数据已经停止了季度报告。”

格林斯潘声称,这种对用户统计数据的过度报道误导了Facebook的广告客户网络,这些客户“在Facebook上购买广告的依据是,Facebook可以针对20多亿真人投放广告”。

他继续说,如果用户不是真实存在的,那么这些公司就是在浪费他们的钱。

他举例说,Facebook的“重复账户”和“用户分类错误和不受欢迎的账户”数量正在增加。Facebook几年前开始在季度收益报告中公布这些账户。

Facebook在2017年第二季度报告称,重复账户(即“用户在其主要账户之外维护的账户”)占其全球月度活跃用户(MAUs)的6%。

“用户错误分类和不受欢迎的”账户,即那些为垃圾邮件或非人类实体(如宠物)创建的账户,在本季度占全球MAUs的1%。

在2017年第四季度,重复账户增加到10%,而一个新的衡量标准“虚假账户”被报道为每月活跃用户的3%到4%。

格林斯潘认为,Facebook的“透明度门户”(Transparency Portal)提供了不同的数据。该网站允许用户查看他们是否与来自虚假账户的内容进行过互动。

透明门户网站上的数据包括Facebook已采取行动打击的虚假账户数量。

Facebook透明度门户网站的图表显示,在2017年最后一个季度,该网站打击的虚假账户占用户总数的32.6%。

格林斯潘说,这些帐户也有可能是Facebook在帐户“活跃”之前“采取了行动”的虚假帐户。

“然而,该图表中有一项免责声明称,该图表‘不包括我们屏蔽的试图创建虚假账户行为’,这意味着这些账户必须先激活。”

在2018年第三季度,这个数字上升到每月活跃用户的33.2%。

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调查结果中有一份免责声明说:“对重复和虚假账目的估计是基于对有限样本账目的内部审查,我们在做出这一决定时使用了显著判断。”

格林斯潘认为,虚假账户的数量可能接近“Facebook当前MAUs的50%或更多”。

然而,Facebook最近的报告却显示情况并非如此。

在提交给美国证券交易委员会(sec)的一份文件中,该公司估计,该网站上有3%至4%的账户是假的,这一比例远低于格林斯潘估计的50%。

Facebook称格林斯潘的报告“绝对错误”。

Facebook的一位发言人对《每日邮报》(Dailymail.com)说:“这绝对是错误的,负责任的报道意味着报道事实,即使是关于虚假账户的。”

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